AppStoreConnectアップロードで「App Store Connect Operation Error」エラーが出た場合の対処法
nowork_xcode_apploaderror
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Appleからの「App Store Connect Operation Error」エラーの解決方法

App Store Connect Operation Error

ヒーラー
App Store Connect側の問題のようだが・・・

問題

Xcodeで作成したバイナリをAppStoreConnectにアップロードしたところ、「App Store Connect Operation Error」が発生しました。
(環境:XCode 12.4 / macOS Big Sur)

その時、以下2種類のエラーメッセージが確認できました。

1015エラー

App Store Connect Operation Error
An error occurred saving your changes to the Apple database. This problem may be a transient issue on the Apple side. If the problem persists for more than an hour, please contact your iTunes representative. (1015)

1004エラー

App Store Connect Operation Error
Exception occurred when creating MZContentProviderUpload for provider. (1004)

原因

Apple側の何らかの問題が生じているようです。

1015エラーの方で書かれているとおり、「データベースへの変更の保存中にエラーが発生し、Apple側の一時的な問題の可能性があります。問題が1時間以上続く場合はお問い合わせください」とあります。

解決方法

しばらく待てば解決していることがほとんどです。

以下URLより、Appleのシステム状況が確認できます。

https://developer.apple.com/system-status/

Apple system-status

筆者が確認したときには、既にすべてグリーンのAvailableだったのですが、異常があるときにはレッドになるんでしょうかね。

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